<aside> ☝ Todas as solicitações devem vir de nosso painel de suporte, para que passem pela triagem correta, priorizadas e para que entrem em uma fila de atendimento
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<aside> 🚨 Nossos funcionários não estão autorizados a atender demandas que venham diretamente por outros canais que não o Painel de Suporte.
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Os grupos do whatsapp são criados no início do contrato ou em eventos importantes para sua empresa e são excluídos após implementação.
Nossos analistas podem, eventualmente e sob sua discrição, criar grupos ou conversas de whatsapp para acompanhar e solucionar um ticket.
<aside> 📎 Não encontrou o que procura? Abra um ticket | Status dos Serviços
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